Cas pratique : automatisation d'un devis commercial

Le cas : un document de travail à automatiser de bout en bout

C'est le cas pratique du catalogue, celui où l'apprenant ne fait pas des formules : il fabrique un outil. Il ouvre un devis que personne n'a jamais relié à ses données, et il en ressort avec un document qui se remplit seul et trois macros qui le pilotent. L'étude de cas qui transforme « je connais les formules » en « je sais construire un outil ».

Le Domaine de Vaubourg, hôtel-séminaire de quarante chambres, édite quinze à vingt devis par semaine, entièrement à la main. Prix qui ne suivent plus le catalogue, taux de TVA appliqués au hasard, remises oubliées. Le classeur contient pourtant déjà tout ce qu'il faut : quatre onglets de données que personne n'a connectés au document.

Le contrat de la séance tient en une phrase, et il est posé dès les premières minutes : à la fin, le commercial ne saisit plus que trois choses, le code client, les références et les quantités. Tout le reste se calcule.

La progression suit la construction réelle d'un outil, dans l'ordre où on le monterait au bureau : on relie les données, on calcule, on ventile la TVA, on sécurise la saisie, puis on automatise les gestes répétitifs. Chaque étape produit un morceau du document fini, et rien n'est jetable. Le livrable est visible, montrable, et immédiatement transposable au poste de travail.